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Cómo funcionan la facturación y los “minutos” en Shopify
Comprender cómo Shopify gestiona la facturación y el uso es clave para administrar tu negocio de manera efectiva. A continuación, te mostramos una explicación sencilla.
Cómo funciona el sistema de facturación de Shopify
Shopify utiliza un modelo de facturación mensual que se adapta a la actividad de tu tienda. Tu tarifa base del plan (Starter, Growth o Pro) es un cargo recurrente que se factura una vez al mes (cada 30 días) en tu fecha de facturación designada.
Qué ocurre cuando actualizas tu plan
Cuando actualizas tu plan, Shopify utiliza la facturación prorrateada para garantizar un cobro justo.
La facturación prorrateada significa que Shopify calcula la diferencia de precio entre tu plan anterior y el nuevo, y solo te cobra por los días restantes de tu ciclo de facturación actual.
Por ejemplo:
Si actualizas del plan Starter ($49) al plan Growth ($149) a mitad de mes, el cargo se calcula así:
Usando este ejemplo:$49 + ($149 - $49) * (15 / 30) = $99
Obtendrás acceso inmediato a todas las funciones incluidas en tu nuevo plan.
Además, los minutos incluidos en tu nuevo plan también se añaden de forma proporcional según los días restantes de tu ciclo de facturación.
La fórmula es:
Por ejemplo, si tu nuevo plan incluye 1.000 minutos al mes y te quedan 15 días de tu ciclo de 30 días, recibirás 500 minutos adicionales para el resto del mes.
Qué ocurre cuando reduces tu plan
Si decides reducir tu plan, tu suscripción actual permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación. Una vez que ese ciclo termine, tu plan cambiará automáticamente al nuevo plan de nivel inferior.