CURADOR
Ecommerce europeo de café de especialidad, comprometido con la calidad y la sostenibilidad, que combina una imagen moderna y vanguardista con una experiencia de café auténtica y enriquecedora. La apuesta por el diseño atrae a su nicho de mercado, sibaritas del café, y aquellos que aprecian el arte de los micro tostadores artesanales y caficultores, apoyando el comercio justo y la reducción de la huella de carbono. El negocio busca transformar la industria del café en un motor de cambio positivo, desde una perspectiva estética y ética.
Curador enfrentaba desafíos significativos en su plataforma. Los medios de pago limitados y una interfaz restringida dificultaban la experiencia del usuario y limitaban las opciones de compra. Además, la falta de un apartado específico para suscripciones mensuales complicaba la gestión de clientes recurrentes.
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Mejoras de usabilidad y de interacción
- Ampliación de medios de pago para brindar a los usuarios una experiencia de compra más conveniente y flexible.
- Mejora de la interfaz de usuario para que sea más intuitiva y fácil de navegar, lo que permite a los usuarios encontrar rápidamente lo que están buscando y realizar sus compras de manera más eficiente.
- Creación de un apartado específico para suscripciones mensuales, facilitando la gestión de clientes recurrentes y promoviendo la fidelidad y recompra.
- Optimización del mapa de navegación haciéndolo más claro y coherente, ayudando a los usuarios a encontrar productos y categorías relevantes de manera más rápida y sencilla.
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Mejoras de visibilidad y posicionamiento
- Optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar el ranking de la página en los resultados de búsqueda de Google y otros motores de búsqueda. Esto incluye la optimización de palabras clave relevantes, metaetiquetas y descripciones, así como la mejora de la velocidad de carga del sitio y la compatibilidad con dispositivos móviles.
- Mejora del contenido existente y creación de guías de calidad relacionadas con el café de especialidad, como guías de preparación, fundamentos del café e información sobre orígenes y perfiles de tostadores, con el objetivo de atraer a una audiencia interesada y mejorar la autoridad y relevancia del sitio en su nicho de mercado.
- Distribución de contenidos en landing pages específicas para cada categoría, buscando mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda y atraer tráfico calificado y relevante al sitio.
Las mejoras implementadas en Curador.es resultaron en avances significativos en varios aspectos clave. La ampliación de los métodos de pago permitió una experiencia de compra más versátil y cómoda para los usuarios, lo que se tradujo en un incremento notable en el volumen de transacciones y una mayor satisfacción entre los clientes. Además, la optimización de la interfaz de usuario llevó a una navegación más intuitiva y agradable, lo que agilizó la búsqueda de productos y facilitó a los usuarios completar sus compras de manera más eficiente. Estos cambios concretos se reflejaron en un aumento medible tanto en las ventas como en la satisfacción del cliente.
