TIAHRA
Ecommerce de joyería artesanal basado en Madrid, con diseños inspirados en La India. Apuestan por diseños únicos, y un trato al cliente muy personalizado en sus tiendas de Madrid que quieren trasladar al entorno digital.
Teipe Digital fue contratado por TIAHRA para llevar a cabo una importante iniciativa de rediseño de su sitio web. En su estado anterior constaba de una lista de productos en scroll down sin CTAs, ni filtros, con una mala experiencia de usuario y muchos carritos y navegaciones abandonados. Con el objetivo principal de mejorar la experiencia de usuario realizamos una reestructuración completa del sitio web.
Como resultado, los usuarios notaron una notable mejora en la comodidad del proceso de compra, pago y cumplimiento de pedidos.Tan sólo en los primeros 3 meses Tiahra experimentó: Aumento del 37% en las transacciones. Aumento del 45% en los ingresos. Llegados los 6 meses tras el cambio de diseño y usabilidad: Las sesiones al ecommerce aumentaron un 24%. De tener una tasa de Returning customer muy baja, logramos llegar al 12.6%, logrando bajar los carritos abandonados. Recuperar Carritos abandonados en un 24% mediante emails de recuperación. El tiempo promedio de navegación en la página aumentó de 50 segundos a +4 minutos con conversiones.Estos resultados reflejan el éxito de la colaboración con Teipe Digital y la importancia de una experiencia de usuario mejorada para el crecimiento y éxito de una empresa en línea.
