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Casos de éxito · Salud & Nutrición · Ecommerce dual B2B + B2C
Sotya abrió su venta directa online — y fortaleció su distribución en el camino
Ecommerce dual B2B + B2C en Shopify para una marca líder en suplementación: +67% pedidos, +18% visitas y una red de distribución que salió reforzada.
Migración a ShopifyEcommerce dual B2B + B2CRebranding completoPaid media & contenido
Cliente
Sotya
Industria
Salud & Nutrición · Ecommerce dual B2B + B2C
Año
2024 - Hoy
01
Punto de partida
Sotya es una empresa con décadas de trayectoria en suplementos y dietéticos, líder en su canal: herbolarios y distribución en toda España. Producto propio, marca reconocida y una red comercial construida durante años.
La dirección tenía clara la siguiente etapa: el consumidor final ya buscaba Sotya online.
02
La decisión
Abrir venta directa, con una condición innegociable: proteger el canal B2B.
La pregunta que guió todo el proyecto fue “¿cómo crecemos en directo fortaleciendo — no compitiendo con — nuestra distribución?”
03
El trabajo
01
Estrategia dual B2B + B2C
Dos canales, una sola plataforma Shopify.
02
Migración completa
Con SEO preservado en todo el recorrido.
03
Rebranding y tienda
Orientada a conversión.
04
Precios, catálogo y condiciones
Diferenciados por canal.
05
Captación enfocada
A tráfico cualificado — la gente correcta, no más gente.
04
El resultado
Con solo un 18% más de visitas, los pedidos crecieron un 67%. El ticket medio subió un 41%.
Y la red de distribución no solo quedó intacta: se apoya hoy en una marca más visible y más fuerte.
Pedidos
Visitas — tráfico cualificado, no volumen
Ticket medio (AOV)
05
En palabras de Sotya
“Abrimos canal D2C sin romper a nuestros distribuidores. Un equilibrio imposible que ellos hicieron posible. Acompañamiento de 10.”
Samantha M.CEO — Sotya